Question 1

Miten ostan lippuja?

Accepted Answer

Valitse konsertti osoitteessa event.okoncert.live, valitse paikkasi salikartasta ja maksa verkossa. Liput saapuvat sähköpostiisi heti maksun jälkeen.

Question 2

Mitä maksutapoja hyväksytään?

Accepted Answer

Hyväksymme Visa- ja Mastercard-maksut, jotka käsitellään turvallisesti Stripen kautta. Kaikki sovellettavat verot sisältyvät lipun hintaan.

Question 3

Miten saan lippuni oston jälkeen?

Accepted Answer

QR-koodillinen lippusi lähetetään sähköpostiosoitteeseesi heti maksun jälkeen, ja voit lisätä sen Apple Walletiin tai Google Walletiin. Jos annat WhatsApp-numerosi, saat lipun myös sinne.

Question 4

Voinko saada rahani takaisin?

Accepted Answer

Vähintään 72 tuntia ennen konserttia tehdyistä palautuspyynnöistä hyvitetään koko summa vähennettynä korttimaksun käsittelykululla, joka on enintään 2 % lipun hinnasta. Myöhempiä pyyntöjä ei voida hyvittää, ellei konserttia peruta tai muuteta olennaisesti. Lisätietoja on palautusehdoissamme; pyydä palautusta kirjoittamalla osoitteeseen info@okoncert.live.

Question 5

Milloin minun kannattaa saapua?

Accepted Answer

Suosittelemme saapumaan vähintään 30 minuuttia ennen konsertin alkua, jotta ehdit näyttää lippusi ja löytää paikkasi rauhassa.

Question 6

Kuinka kauan konsertti kestää?

Accepted Answer

Useimmat konserttimme kestävät noin tunnin ja 20 minuuttia ilman väliaikaa.

Question 7

Entä jos myöhästyn?

Accepted Answer

Myöhästyneet pääsevät saliin vain kappaleiden välisten aplodien aikana. Henkilökuntamme osoittaa istumapaikat.

Question 8

Voinko ottaa lapsia mukaan?

Accepted Answer

Kyllä, konserttimme ovat avoimia kaikille, myös lapsille. Jos pieni lapsi alkaa olla levoton, pyydämme sinua poistumaan hetkeksi, jotta muut kuulijat voivat nauttia musiikista.

Question 9

Onko konsertissa pukeutumiskoodia?

Accepted Answer

Tiukkaa pukeutumiskoodia ei ole — pukeudu niin kuin sinusta tuntuu mukavalta. Muusikot kuitenkin arvostavat, kun yleisö pukeutuu tilaisuuden mukaisesti. Kirkoissa voi olla viileää, joten pukeudu sen mukaan.

Question 10

Mikä on kiellettyä tapahtumapaikalla?

Accepted Answer

Ruoka, juomat, eläimet, suuret matkatavarat sekä vaaralliset tai terävät esineet eivät ole sallittuja. Alttarialueelle ja puomien taakse meneminen on kielletty. Alkoholin tai huumeiden vaikutuksen alaisia vieraita ei päästetä sisään.

Question 11

Saako konsertissa valokuvata tai kuvata videota?

Accepted Answer

Kyllä, valokuvat ja videot ilman salamaa ovat sallittuja yksityiseen käyttöön. Laita puhelimesi äänettömälle ja ole hiljaa esityksen aikana. Konserteissa voidaan käyttää lavasavua ja valotehosteita.

Usein kysytyt kysymykset

Liput ja maksaminen

Konserttiin saapuminen

Tapahtumapaikan säännöt