Question 1

Kuidas pileteid osta?

Accepted Answer

Valige lehel event.okoncert.live kontsert, valige saaliplaanil oma kohad ja makske veebis. Piletid saabuvad teie e-postile kohe pärast makset.

Question 2

Milliseid makseviise aktsepteeritakse?

Accepted Answer

Aktsepteerime Visa ja Mastercardi makseid, mida töödeldakse turvaliselt Stripe'i kaudu. Kõik kohalduvad maksud sisalduvad pileti hinnas.

Question 3

Kuidas ma pärast ostu pileti kätte saan?

Accepted Answer

QR-koodiga pilet saadetakse teie e-posti aadressile kohe pärast makset ja selle saab lisada Apple Walletisse või Google Walletisse. Kui sisestate WhatsAppi numbri, saate pileti ka sinna.

Question 4

Kas ma saan raha tagasi?

Accepted Answer

Kui tagastustaotlus esitatakse vähemalt 72 tundi enne kontserti, hüvitatakse kogu summa, millest arvatakse maha kaardimakse töötlemise tasu kuni 2% pileti hinnast. Hilisemaid taotlusi ei hüvitata, välja arvatud juhul, kui kontsert jääb ära või seda muudetakse oluliselt. Üksikasjad leiate meie tagastustingimustest; tagasimakse taotlemiseks kirjutage aadressil info@okoncert.live.

Question 5

Millal peaksin kohale jõudma?

Accepted Answer

Soovitame saabuda vähemalt 30 minutit enne kontserdi algust, et saaksite rahulikult piletit näidata ja oma koha leida.

Question 6

Kui kaua kontsert kestab?

Accepted Answer

Enamik meie kontserte kestab umbes 1 tund 20 minutit ilma vaheajata.

Question 7

Mis saab siis, kui jään hiljaks?

Accepted Answer

Hilinejad saavad saali siseneda ainult palade vahelise aplausi ajal. Istekoha näitab kätte meie personal.

Question 8

Kas lapsi tohib kaasa võtta?

Accepted Answer

Jah, meie kontserdid on avatud kõigile, ka lastele. Kui väike laps muutub rahutuks, palume teil korraks saalist väljuda, et teised kuulajad saaksid muusikat nautida.

Question 9

Kas on riietumisnõue?

Accepted Answer

Ranget riietumisnõuet ei ole — tulge nii, nagu end mugavalt tunnete. Muusikud hindavad aga, kui publik end sündmuse puhul pidulikult riietab. Kirikutes võib olla jahe, seega riietuge vastavalt.

Question 10

Mis on toimumiskohas keelatud?

Accepted Answer

Toit, joogid, loomad, suur pagas ning ohtlikud või teravad esemed ei ole lubatud. Altarialale ja tõkete taha minek on keelatud. Alkoholi- või narkojoobes külastajaid sisse ei lasta.

Question 11

Kas tohib pildistada või filmida?

Accepted Answer

Jah, ilma välguta fotod ja videod on isiklikuks kasutamiseks lubatud. Palun lülitage telefon hääletuks ja olge esinemise ajal vaikselt. Kontsertidel võidakse kasutada lavasuitsu ja valgusefekte.

Korduma kippuvad küsimused

Piletid ja makse

Kontserdi külastamine

Toimumiskoha reeglid